Aplicatia ExDeCo

ExDeCo (Extranet Dealer Communication) este o aplicatie care realizeaza comunicarea directa dintre importator si dealerii sai, cu ajutorul Internetului. Scopul aplicatiei este de a creste calitatea informatiei si a scadea costurile acesteia, in relatia importator-dealer.

In prezent

Schimbul de informatii intre importator si dealer se face cu ajutorul telefonului, faxului si eventual al e-mailului. Una sau mai multe persoane din partea dealerului formuleaza cereri de informatii sau comenzi si le adreseaza importatorului. Importatorul preia aceste cereri, le prelucreaza si transmite raspunsurile catre dealer. Acest circuit al informatiei are costuri ridicate (ore/om, telefon, fax) iar informatiile se obtin intr-un timp relativ mare. In plus, gestiunea cererilor multiple din partea dealerilor, precum si lipsa unui sistem de oferta clar, duce in mod inevitabil la erori umane.

Utilizand ExDeCo

• Dealerii se pot conecta prin intermediul aplicatiei ExDeCo la baza de date a importatorului, pot selecta si configura autovehicule (fara riscul unor selectii gresite) adresa cereri si obtine raspunsuri imediat, pot introduce date care sint salvate direct in baza de date, toate acestea fara a fi necesara interventia unor persoane din partea importatorului. Acest mod de lucru aduce reduceri de costuri importante atit pentru dealer cit si pentru importator, iar durata de obtinere si transmitere a informatiilor se reduce de la ore-zile la secunde-minute;
• Introducerea de date se poate face de catre mai multi dealeri simultan, eliminindu-se astfel "coada de asteptare". Dealerii sint raspunzatori pentru datele introduse si in acelasi timp au certitudinea ca exact ceea ce au comandat este transmis mai departe. Prin ExDeCo, ei vor cunoaste permamenent starea comenzilor lor (de ex. stari ale comenzilor pot fi: "comandat", "trimis la fabrica", "planificat la productie", "produs", "pe transport", "sosit", etc);
• Fiecare factură (fiscală sau proformă) poate fi tipărită pentru a fi oferită clientului. Anularea unei facturi este posibilă doar dacă acea factură a fost tipărită.
• Importatorul prin aplicatia sa (modulele Catalog si Vanzari) va putea gestiona foarte simplu atit oferta de autovehicule (vezi modulul "Catalog") precum si logistica comenzilor de masini (vezi modulul "Vanzari").
• Comenzile de piese vor fi lansate utilized aplicatia ExDeCo. Astfel, ei pot selecta și configura piesele de schimb dorite fără riscul unor erori, pot trimite cereri și obține răspunsuri imediat, precum și introduce date care sunt salvate direct în baza de date, toate acestea fără intervenția personalului importatorului. Se pot face importuri de piese din Excel.
• Mai mult, mai mulți dealeri pot introduce simultan date în sistem, eliminând astfel orice „coadă de așteptare”. Dealerii rămân responsabili pentru informațiile pe care le introduc și au certitudinea că exact ceea ce au comandat este transmis corect mai departe. Datele furnizate din modulul ExDeCo vor fi introduse automat in modulul de Piese.

Functiile produsului

Dealerul, folosind aplicatia ExDeCo, va avea urmatoarele functionalitati:

• Va putea verifica stocul de autovehicule al importatorului;
• Va afisa stocul de piese al imporatorului
• Va comanda piesele direct din apilcatie
• Poate avea o vedere completa asupra masinii selectate, cu toate detaliile acesteia;
• Poate rezerva o masina in scopul unui viitor contract, pentru o perioada de timp (politica de rezervari o stabileste Importatorul);
• Va putea comanda o masina din stoc;
• Poate vedea o situatie a tuturor rezervarilor de autovehicule, insotita de informatiile privitoare la rezervari;
• Are acces la intreaga oferta a importatorului (modele, versiuni, motorizari, optionale, culori, tapiterii) cu toate detaliile necesare (perioada de valabilitate, preturi, etc);
• Poate sa comande o masina noua folosind formulare automate ce interogheaza baza de date a importatorului (respectiv modulul Catalog);
• Poate verifica statutul comenzilor sale de autovehicule.

Interactiuni

• Catalog - pentru preluarea ofertei de produse si a limitarilor impuse de acestea;
• Piese- pentru preluarea comenzilor si pentru afisarea stocului
• Vanzari - pentru preluarea si gestionarea comenzilor si a rezervarilor dealerilor;
• Transport - pentru transmiterea catre ExDeCo a locatiilor autovehiculelor, in fiecare stadiu al transportului.

Aplicatia ExDeCo